注册与使用过程中留下的信息#
不登录也能看赛程和实时比分。只有用到关注球队、阵容提醒、历史赛事回访这几项功能时,才需要账号,也才会开始记录下面三类信息。
- 账号注册信息
- 注册时填写的手机号或邮箱、昵称,以及经单向加密处理后保存的登录密码。用于创建账号、登录识别,以及在你忘记密码时找回账号。
- 设备与端信息
- 设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络类型,以及到城市一级的粗略地区。用于判断你当前在苹果端还是电脑端、匹配推送格式,并在你反馈播放或数据页面异常时定位问题。
- 使用行为记录
- 你关注的球队、设置的提醒时间、浏览过的赛事与页面、用过的搜索词。这些是阵容提醒按球队推送、榜单入口按你的习惯排序、回访时快速定位比赛的前提条件。
每一类信息具体用在哪#
信息只服务于你正在用的功能和站点正常运转,下面逐项对应。
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赛前阵容提醒
按你关注的球队和设定的提醒时间,在开赛前十分钟左右把首发名单与阵容变化推到你手上。取消关注或关闭提醒后,对应的推送随即停止。
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榜单与数据台个性化
你常看的联赛会排在排名入口靠前的位置;电脑端做历史赛季比对时,默认从你最近查看的那一项开始。
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已结束比赛的回访定位
按赛季、轮次、球队三种方式找回打完的比赛,需要你的关注列表与浏览记录作为默认筛选条件,省去每次重新翻菜单。
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账号安全与故障排查
登录异常提醒、账号找回、端版本适配问题,都需要比对设备与端信息才能给出准确答复。
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栏目与版本改进
汇总后的访问情况用于判断哪些栏目需要调整、哪些端功能需要优先迭代,这部分只使用无法还原到个人的统计结果。
Cookie 与本地存储承担什么#
站点通过浏览器 Cookie 与本地存储记住你的状态和偏好,分三类用途。
- 登录状态
- 维持登录会话,让你在苹果端与电脑端之间切换时不必反复输入密码。清除这类 Cookie 后需要重新登录。
- 偏好设置
- 你选择的分端视图、目录展开状态、列表排序方式,保存在本机浏览器中,不会随账号上传。更换设备后这些偏好不会跟随。
- 访问统计
- 匿名标识用于统计页面访问量与晚间 20:00-23:00 的高峰时段分布,帮助安排比赛日的内容值守。
如何关闭或清除这些存储
在浏览器设置中找到「Cookie 及其他网站数据」,可以按站点清除或直接阻止写入。苹果端可在系统设置的应用权限中清理缓存数据。
关闭后的影响:登录状态无法保持,每次访问都需要重新登录;分端视图与排序偏好回到默认值;阵容提醒功能因为无法识别账号而停止推送。清空浏览器数据不会注销账号,关注列表与历史记录仍在账号中保留。
信息在哪些情况下会被共享#
共享范围限定在以下情形,站点不会把你的信息用于出售。
- 你主动分享时。使用站内分享按钮把某场比赛或某期榜单发送到社交平台,此时按该平台的规则处理。
- 服务供应商在必要范围内处理。服务器托管、消息推送通道、客服邮件发送等环节的技术服务方,只能在你使用对应功能所需的限度内接触数据,并受合作协议约束。
- 法律法规要求或司法机关依法调取。在收到具备法律效力的正式文书时,按要求提供相应范围内的记录。
- 获得你单独同意时。超出上述范围的使用,会先向你说明用途并取得同意。
与赛事数据相关的合作方只接收汇总后的榜单与赛程信息,不接触账号注册信息与设备标识。
保存多久,用什么方式保管#
- 账号与关注设置
- 账号存续期间持续保存;你注销后 30 天内完成删除或匿名化处理。
- 使用行为记录
- 保存 12 个月,到期自动清除,从最近一次使用该功能的时间起算。
- 登录日志
- 保存 6 个月,用于异地登录提醒与账号找回核对。
- 客服邮件与反馈工单
- 保存 24 个月,便于同一问题再次来问时衔接上下文。
保管方式
- 登录密码采用单向加密存储,站点任何人员都无法读取原文。
- 账号信息与行为记录在传输过程中全程加密,账号数据与统计数据的存放位置相互隔离。
- 内部访问按岗位分级授权,赛事轮班人员只接触与值班栏目相关的数据,敏感操作留有记录。
- 数据校订岗在处理榜单异常时使用的样本不包含手机号、邮箱等可直接识别个人的字段。
查询、更正、删除与撤回同意#
下面这些操作都可以自助完成,需要人工协助时通过客服渠道提出。
- 查询与更正。在账号设置页查看昵称、绑定手机号或邮箱、关注球队列表与提醒时间,除手机号或邮箱需通过验证更换外,其余项目可直接修改。
- 删除单条数据。关注列表、提醒设置、浏览记录可在对应栏目中逐条清除,清除后不影响赛程与比分查看。
- 注销账号。在账号设置页提交注销,账号进入 30 天冷静期,期间登录即可恢复;冷静期结束后账号与关联的个人信息一并删除或匿名化。
- 撤回同意。关闭阵容推送、取消关注球队、清除浏览器本地存储,都会即时停止对应的信息使用。
- 不登录使用。赛程、比分与公开榜单不需要账号即可查看,苹果端与电脑端同样如此。
人工协助的处理流程
发送邮件到客服邮箱 contact@yaxing-sports-sports.com.cn,或在工作时段拨打客服电话 400-9048-3624,说明需要查询、更正或删除的内容与账号标识。工作日 9:00-18:00 回复,节假日顺延。
为确认请求来自账号本人,可能需要你完成一次手机或邮箱验证。收到并核实后的 15 个工作日内完成处理并回复结果;涉及法律义务需要保留的记录,会向你说明保留范围与期限。
这份说明什么时候会更新#
功能调整、端版本迭代或法规要求变化时,这份说明会随之修订。
- 每次修订后更新页面顶部的版本标识,并在站点公告中提示本次改了哪些部分。
- 涉及收集范围扩大、共享对象变化这类重要调整,会在你登录时或打开苹果端时再次提示,确认后才继续使用相关功能。
- 更新生效后继续使用站点服务,表示接受修订后的说明;如不同意,可以在生效前完成注销。
- 现行版本为 v6.2,适用于 CN 简体中文站,苹果端与电脑端执行同一套规则。
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看完说明,还想确认操作细节
提醒怎么关、注销后还能不能翻历史赛季榜单、换设备后关注列表会不会丢,这些操作问题在观赛答疑里有分步说明;账号使用规则与内容转载的范围写在另一处。